Datenschutzerklärung

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Cookies

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Datenschutzrichtlinie Chatbot "Marina"

Der Chatbot Marina basiert auf den Modellen von OpenAI und dient der Beantwortung Ihrer Anfragen. Im Rahmen der Nutzung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten ausschließlich, um Ihnen passende Antworten bereitzustellen. Dabei werden die Daten nicht auf Drittservern gespeichert, sondern ausschließlich für den aktuellen Verarbeitungsprozess verwendet.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Durch die Aktivierung und Nutzung des Chatbots stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Anfragen sowie deren Inhalte zu.

Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten während der Verarbeitung zu gewährleisten (Art. 32 DSGVO). Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an unbefugte.

Rechte der betroffenen Personen
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

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Kundenmeinung

Wenn Sie uns per Kontaktformular Ihre Kundenmeinung zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Email) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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