Häufige gestellte Fragen zu Ihrer Kreuzfahrt werden hier beantwortet

Die Kleidung sollte der Jahreszeit angepasst sein. Tagsüber tragen Sie die Kleidung, in der Sie sich am wohlsten fühlen. Im Restaurant ist allerdings keine Badebekleidung gestattet.

Für das Abendessen gibt es in der Regel eine Kleidungsempfehlung, kurze Hosen sind im Restaurant verboten:
Leger/Casual: auch Jeans und T-Shirt erlaubt
Elegant/Informell: keine Jeans erbeten
Gala/Festlich: Herren: Anzug oder Sakko mit Krawatte erwünscht bzw. für die Damen elegante Kleidung (Rock/Bluse) oder Cocktailkleid/Abendkleid erwünscht

bei den 5***** Luxusschiffen sind die Kleidungsvorschriften strenger

bei den Clubschiffen AIDA/NCL gibt es meist keine Kleidungsvorschriften.

Vergessen Sie nicht auf wärmere Sachen für den Abend (Klimaanlage).
Ratsam sind auch flache Schuhe für Tage an Bord und gutes Schuhwerk für Ausflüge.
Bitte vergessen Sie nicht Ihren Regenschutz und Sonnenbrille/Sonnenschutzmittel/Sonnenhut.

Fast alle Schiffe verfügen über ein modernes Fitnesscenter - sollten Sie dieses nutzen wollen, packen Sie Ihre Sportbekleidung und Sportschuhe ein.

Handtücher, auch Badehandtücher werden vom Schiff zur Verfügung gestellt, ebenso gibt es in den Kabinen der meisten Schiffe auch einen Fön. Bügeln ist in der Kabine nicht erlaubt.

Grunsdsätzlich benötigen Sie für alle Reisen einen mindestens noch 6 Monate gültigen Reisepass. Sollte ein Visum erforderlich sein, werden Sie in der Buchungsbestätigung informiert.

Die von uns genannten Bestimmungen gelten ausschließlich für österreichische Staatsbürger. Für alle anderen Nationalitäten verweisen wir auf die zuständigen Ämter und Behörden.

Einreise USA: hier gibt es seit 2009 ein neues "Visa Waiver Programm", hier ist eine Vorab-Registrierung unbedingt erforderlich.

Russland: hier ist eine visafreie Einreise nur möglich, wenn man an einem Landausflug teilnimmt.

Minderjährige: für Minderjährige, die nach Ägypten, Marokko oder Gibraltar reisen, sind die Geburtsurkunde und der Kinderausweis nicht ausreichend, Kinder unter 15 Jahren müssen daher einen eigenen Reisepass mit sich führen.

Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, ist Ihr Gepäck aufgrund der Bestimmungen der Fluggesellschaft automatisch begrenzt (meist 20 oder 23 kg). Die Reedereien selbst machen hierzu keine Vorschriften. Allerdings sollten Sie bedenken, dass in den Kabinen der Platz begrenzt ist. Auf den meisten Schiffen können Sie auch Kleidung in die Wäscherei geben.

Wenn Sie mit dem eigenen Auto anreisen, gibt es grundsätzlich keine Gewichtsbeschränkung beim Gepäck.

Jeden Abend erhalten Sie das Tagesprogramm des nächsten Tages in Ihrer Kabine. Darin finden Sie alle wichtigen Informationen und Zeiten zum Unterhaltungs-, Sport- und Ausflugsprogramm sowie die Öffnungszeiten der Restaurants.

Auf den Kreuzfahrtschiffen gelten besondere Regeln zum Thema Rauchen. Es herrscht absolutes Rauchverbot in Restaurants, Sitzlounges und im Theater. Die öffentlichen Räume sind in Zonen aufgeteilt, hier gibt es Raucher- und Nichtraucherbereiche. Zigarren- und Pfeiffenraucher sind nur im Rauchersalon gestattet. Rauchverbot herrscht auch in den Kabinen sowie am Balkon.

Kreuzfahrten sind die ideale Reiseform für Menschen, die gehbehindert sind.

Fast alle Schiffe sind barrierefrei gestaltet, sodass die verschiedenen Bereiche für Rollstuhlfahrer gut geeignet sind. Bei der Ein- und Ausschiffung stehen die Mitarbeiter des Schiffes hilfreich zur Verfügung.

An Bord vieler Schiffe gibt es spezielle Kabinen für Rollstuhlfahrer. Bitte teilen Sie uns Ihre besonderen Bedürfnisse schon bei der Buchung mit, damit wir Ihre Reise nach Ihren Vorstellungen zusammenstellen können.

Empfehlenswert ist es, Ihren eigenen Rollstuhl mit an Bord zu bringen.

Bei manchen Reedereien ist ein Attest Ihres Arztes erforderlich der bescheinigt, dass Sie körperlich in der Lage sind, die Reise anzutreten.

Sie dürfen in der Kabine Ihre elektrischen Geräte benutzen, viele Schiffe (z.b. AIDA, MSC, Costa) verfügen über unsere Eurosteckdosen.

Auf keinen Fall dürfen Sie Wasserkocher oder Bügeleisen benutzen.

An Bord aller klassischen Kreuzfahrtschiffe wird das Abendessen in zwei Sitzungen eingenommen, da das Restaurant nicht groß genug ist, alle Passagiere auf einmal verköstigen zu können.

Die 1. Essensitzung beginnt meist zwischen 18 und 19 Uhr, die 2. Essensitzung meist zwischen 20 und 21 Uhr. Das Showprogramm ist auf die Zeiten abgestimmt (Show und Empfänge für Passagiere beider Essenszeiten).

Die Einteilung erfolgt spätestens bei der Einschiffung, bitte geben Sie Ihren Wunsch schon bei der Buchung bekannt.

Keine klassischen Essens-Sitzungen gibt es an Bord der Clubschiffe (z.B. AIDA,NCL und TUI Mein Schiff).

Für die anderen Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Nachmittagsjause) gibt es keine Sitzungs-Einteilung.

Hier gelten meist die gleichen Bestimmungen wie bei Fluggesellschaften. Bis zur 28. Woche der Schwangerschaft können Sie problemlos reisen. Danach jedoch befördern Reedereien genau wie Fluggesellschaften auch zu Ihrer eigenen Sicherheit keine Schwangeren mehr. Es könnte auch sein, daß man Sie um ein ärztliches Attest bittet.

Gerne beraten Sie unsere Mitarbeiter.

Entgegen der langläufigen Meinung lautet die Antwort NEIN.

Allerdings bieten manche Reederein Hochzeitspakete an, bei denen im Rahmen eines feierlichen Aktes das Brautpaar ein Eheversprechen abgeben kann und ein hoher Offizier anwesend ist. Meist in einem besonderen Rahmen an Bord. Der Bordfotograf hält die entscheidenden Momente fest und schießt anschließend besonders schöne Fotos vom Brautpaar, bei schönem Wetter mit Sonne und Meer als Hintergrund.

Eheschließungen sind nur an Land möglich.

Egal welche Kabine Sie buchen, ob innen oder außen: Essen und Leistungen sind für alle Passagiere dieselben (Ausnahmen z.B. Suiten auf Costa Schiffen, MSC Yacht Club oder der Queen Mary 2: hier gibt es spezielle Restaurants für diese Kabinentypen).

Innenkabinen werden nur durch künstliches Licht erhellt, es gibt kein Tageslicht. Manchmal kann es auch ein wenig zu Lärmbelästigungen kommen.

Außenkabinen: verfügen über ein nicht zu öffnendes Fenster, das mit einem Vorhang abgedunkelt werden kann.

Balkonkabinen: hier gibt es eine Tür zum Balkon, der gerne als privater Rückzugsort genutzt wird. Manchmal verfügt die Kabine auch zusätzlich über ein großes Fenster neben der Balkontür.

Suiten: diese sind größer, manchmal auch besonders gut ausgestattet. Auf manchen Schiffen (z.B. Costa, MSC Yacht Club) gibt es bei den Suiten auch einen Butler-Service.

Grundsätzlich ist es bei Seegang in Kabinen in der Mitte des Schiffes etwas ruhiger, im hinteren Bereich spürt man manchmal den Antrieb.

Die Seenot-Rettungsübung muss am Beginn jeder Kreuzfahrt durchgeführt werden, die Teilnahme ist für alle Passagiere verbindlich. Bitte holen Sie sich nach dem Notsignal aus Ihrer Kabine Ihre Schwimmweste und begeben Sie sich zu Ihrer angegebenen Rettungsstation. Dort wird Ihnen das Schiffspersonal die Verhaltensweise im Notfall erklären. Ein langer Pfeifton signalisiert nach ca. 15 Minuten das Ende der Rettungsübung.

Fast alle Schiffe verfügen über Telefon in der Kabine. Sie können innerhalb des Schiffes gratis telefonieren und auch zu Hause anrufen. Bitte beachten Sie, dass die Verbindung über Satellit geht und entsprechend teuer ist. Wir empfehlen, im Hafenbereich vom eigenen Mobiltelefon oder einer Telefonzelle anzurufen.

Viele moderne Schiffe verfügen auch über eine kostenpflichtige Internet-Verbindung, teilweise auch über Internet-Cafes. Teilweise gibt es auch kostenpflichtiges WLAN an Bord, so können Sie mit Ihren eigenen Notebooks/Netbooks/Tablets/Mobiltelefonen ins Internet einsteigen.

Alle Schiffe sind auch von Land z.b. per Fax erreichbar.

Fast alle Schiffe verfügen über einen TV-Apparat in der Kabine. Hier gibt es nicht nur bordeigene Kanäle, sondern auch SAT-TV. Viele Reedereien speisen auch einige deutschsprachige Sender ein (AIDA, Costa, MSC).

Auf den modernen Schiffen gibt es oft auch kostenpflichtiges Video-On-Demand, bei dem man Filme nach Wahl abrufen kann.

Die bordeigenen Kanäle zeigen Routeninformationen, Schiffskameras und Bordinfos.

Auf allen größeren Schiffen gibt es eine Krankenstation, meist mit Arzt und Krankenschwester.
Der Arzt hat festgelegte Ordinationszeiten, in Notfällen ist der Arzt rund um die Uhr erreichbar.
Die Krankenstation verfügt auch über eine kleine Apotheke, notwendige Medikamente sollten Sie aber unbedingt von zu Hause mitbringen. Gerne können Sie auch den Kühlschrank in der Kabine zur Lagerung der Medikamente benutzen.

Die Behandlung durch den Arzt ist kostenpflichtig, wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Ihre persönliche Bordkarte wird Ihnen bei der Einschiffung übergeben. Diese Magnetkarte sollten Sie immer bei sich tragen, da sie Zimmerschlüssel, Bordausweis (unbedingt erforderlich beim Verlassen und Betreten des Schiffes) und Zahlungsmittel ist (Bar, Erfrischungsgetränke, Wäscherei, Kabinenservice, Friseur und Beauty-Salon, Duty-free-Shops und Fotograf. Im Casino wird nur Bargeld akzeptiert).

Alle Beträge, die Sie ausgeben, werden auf Ihre Bordrechnung gesetzt. Legen Sie einfach Ihre Bordkarte vor.

Eine Zahlung mit diversen Kreditkarten ist fast immer möglich, bitte registrieren Sie Ihre Kreditkarte bereits bei der Einschiffung oder an den ersten Tagen Ihrer Seereise.

Natürlich ist auch Barzahlung möglich, Sie müssen dann an den ersten beiden Tagen Ihrer Kreuzfahrt eine Anzahlung leisten. Am Ende der Kreuzfahrt bekommen Sie die Endabrechnung auf die Kabine und Sie müssen beim Zahlmeister die Differenz einbezahlen.

Bankomatkarten funktionieren in der Regel nicht an Bord.

Die Landausflüge sind fakultativ und daher nicht im Kreuzfahrtenpreis eingeschlossen. Wir empfehlen, die Landausflüge entweder vorab oder am Anreisetag im Ausflugsbüro zu buchen – nur so ist Ihr Platz für den Wunschausflug garantiert. Bei Ausflügen benötigen Sie zusätzlich zur Bordkarte auch Ihr Ausflugsticket, dass Sie bei der Buchung der Ausflüge oder auf Ihrer Kabine erhalten.

Früher wurde den Mitarbeitern an Bord ein Trinkgeld gegeben.

Heute gibt es bei vielen Reedereien ein obligatorisches "Service-Entgelt" (z.B. Costa und MSC), das automatisch auf Ihre Bordrechnung gesetzt wird und dann auf die Mitarbeiter des Schiffes aufgeteilt wird. Aktuell kann man dieses Service-Entgelt nach eigenem Ermessen an der Rezeption kürzen oder streichen lassen.

Bei manchen Reedereien ist das Service-Entgelt/Trinkgeld bereits im Reisepreis inkludiert (z.B. AIDA)

Bei manchen Reedereien sind die Tisch-Getränke an Bord inkludiert (z.B. AIDA oder Mein Schiff), bei  einigen Reedereien sind Getränke nicht inkludiert, man kann aber Getränkepakete  zu den Mahlzeiten oder auch All-Inclusive-Pakete vorab buchen (z.B. Costa und MSC).

Wir beraten Sie gerne!

Haustiere sind an Bord nicht zugelassen.

Fast alle Schiffe haben Geschäfte an Bord, in denen Kleidung, Kosmetik, Parfüms, Zigaretten, Schmuck, Filme, Brillen, Sonnencremes und weitere zollfreie Artikel angeboten werden.

Ja, sowohl die Liegestühle an Deck als auch die Badetücher sind kostenfrei, dürfen jedoch nicht reserviert werden.